Документация: VK
VK
Обновлено 7 сентября 2026 г.
Сообщения вашего сообщества ВКонтакте приходят в общий инбокс: команда отвечает из кабинета, а клиент получает ответ ВКонтакте от имени сообщества.
Сообщения сообщества
Что подготовить
- Сообщество ВКонтакте, где вы администратор.
- Две минуты времени и права владельца или администратора в Чатве.
Подключение по шагам
- 1
Откройте Каналы → VK
В кабинете Чатвы: Каналы, карточка VK → «Подключить».
- 2
Войдите в VK
Откроется официальное окно авторизации ВКонтакте — вход подтверждается на стороне VK, пароль мы не видим.
- 3
Разрешите доступ к сообщениям
VK попросит разрешить чтение и отправку сообщений сообщества. Доступ можно отозвать в настройках приложений VK в любой момент.
- 4
Выберите сообщество
Администрируете несколько — выберите нужное из списка. Сообщения начнут приходить сразу после выбора.
- 5
Проверьте приём
Напишите сообществу в личные сообщения — диалог появится в инбоксе, ответ уйдёт от имени сообщества.
Что синхронизируется
| Данные | Попадают в инбокс |
|---|---|
| Личные сообщения сообщества | ✓ |
| Комментарии под записями | − |
| Упоминания и отзывы | − |
Ответы уходят от имени сообщества — клиент не замечает разницы, а внутри диалог ведёт ваша команда с заметками и передачей коллеге.