Чатва

Поиск по документации

Поиск по заголовкам, инструкциям и подписям к изображениям. ↑ ↓ — выбрать, Enter — открыть, Esc — закрыть.

Введите название канала или нужный шаг подключения.

    Документация: Установка виджета на сайт

    Установка виджета на сайт

    Обновлено 11 октября 2026 г.

    На этой странице

    Скопируйте код своей группы из раздела «Виджет» → «Установка» и добавьте его в общий шаблон сайта перед закрывающим </body>. После публикации проверьте кнопку чата, входящее сообщение и ответ.

    yourco.ru/admin
    <script src="https://cdn.chatva.app/widget.js" …>
    Код вставляется один раз — и появляется на всех страницах

    Код установки

    Перед </body>

    <script src="https://cdn.chatva.app/widget.js" data-project="ch_live_9f3ka2" data-theme="system" defer></script>

    Скопируйте свой код и проверьте подключение сайта. Интерфейс Чатвы, демонстрационные данные.

    Скопируйте свой код и проверьте подключение сайта. Интерфейс Чатвы, демонстрационные данные.

    Вкладка установки виджета Чатвы

    Инструкции по платформам

    ПлатформаКуда вставлять
    TildaНастройки сайта → раздел «Еще» → «HTML-код для вставки внутрь области BODY» перед </body>, затем опубликуйте все страницы
    WordPressПлагин «Insert Headers and Footers» → поле Scripts in Footer. Либо Внешний вид → Редактор файлов темы → footer.php перед </body>
    1С-БитриксНастройки → Управление сайтом → Шаблоны → откройте шаблон сайта и вставьте код перед </body>
    InSalesТема оформления → Редактор кода → layouts/layout.liquid → вставьте код перед </body> и сохраните
    Самописный сайтОбщий шаблон страниц или index.html — код должен оказаться на всех страницах. В React и Vue это корневой layout

    Параметры скрипта

    ПараметрОписание
    data-projectКлюч проекта из кабинета (обязательный)
    data-themeТема виджета: system (по умолчанию), light или dark. Переопределяет тему, выбранную в кабинете только для этой установки.
    data-site-keyАльтернативное имя ключа проекта. Используйте атрибут, который выдан в вашем коде установки.

    Оформление, расположение кнопки, приветствие и сбор контактов настраиваются в кабинете → «Виджет». Отдельные атрибуты data-accent, data-position, data-greeting, data-lang и data-collect лоадер не обрабатывает.

    Пример: всегда тёмная тема

    <script src="https://cdn.chatva.app/widget.js" data-project="ch_live_9f3ka2" data-theme="dark" defer></script>

    Проверка установки

    1. Откройте сайт в новой вкладке

      Кнопка чата должна появиться в нижнем углу. Если её нет — обновите страницу с очисткой кэша (Cmd+Shift+R).

    2. Напишите тестовое сообщение

      Найдите его в инбоксе нужной группы и ответьте. Убедитесь, что ответ появился в виджете.

    3. Нажмите «Проверить подключение»

      На вкладке «Установка» Чатва проверит наличие своего виджета на указанном сайте. Сначала опубликуйте изменения сайта.