Чатва
Документация: Авито

Авито

Обновлено 7 сентября 2026 г.

Покупатели с Авито пишут быстро и ждут ответа ещё быстрее — скорость ответа влияет на позицию объявления. Подключите аккаунт, и сообщения с объявлений появятся в общем инбоксе команды.

Авито · Диван Лофт

Добрый день! Диван еще продается?20:11
Здравствуйте! Да, в наличии, два цвета20:12
А самовывоз завтра можно?20:12
Ответ за 4 мин
Новый покупатель
Диалог по объявлению виден всей команде — отвечает тот, кто свободен

Что подготовить

  • Аккаунт Авито с активными объявлениями.
  • Три минуты времени и права владельца или администратора в Чатве.

Подключение по шагам

  1. 1

    Откройте Каналы → Авито

    В кабинете Чатвы: Каналы, карточка Авито → «Подключить».

  2. 2

    Войдите в аккаунт Авито

    Откроется официальное окно входа на avito.ru — пароль остаётся у Авито.

  3. 3

    Разрешите доступ к сообщениям

    Официальный OAuth Авито: доступ только к чатам, без пароля и данных объявлений.

  4. 4

    Назначьте диалоги продажам

    Сообщения с объявлений — самые горячие лиды. В настройках диалога направьте их сразу отделу продаж.

  5. 5

    Проверьте приём

    Напишите себе с объявления — диалог появится в инбоксе с названием объявления в превью.

Скорость ответа на Авито влияет и на сделку, и на позицию объявления в выдаче. Настройте автоответчик на ночь — заявки не будут «греться» до утра.